Skuteczny Content Management w Serwisach WWW
Czym jest Content Management?
Po co miałaby Cię obchodzić jego skuteczność?
Content to treść. Jeśli prowadzisz serwis internetowy, rozwijasz aplikacje webowe czy mobilne, lub posiadasz jakiekolwiek inne formy komunikacji digitalowej, ich treść jest kluczowa w uzyskaniu dobrego user experience.
W tym kursie dowiesz się jak skutecznie zarządzać treścią serwisu tak, aby uzyskać wysokiej jakości content i przyczynić się do wzrostu zadowolenia klientów, a co za tym idzie, sukcesu firmy. Kurs opisuje proces analizy aktualnej zawartości serwisu i jej optymalizacji z uwzględnieniem potrzeb odbiorców. W związku z tym, dowiesz się:
- Czym jest content management
- Rola content managera w firmie
- Jak opracować styl języka i komunikacji z klientami
- Jak przeprowadzić dobry audyt contentu
- Jak wykryć braki i luki w treści strony
- Jak utworzyć persony i szkice przykładowych klientów
- Jak określić profil grupy docelowej
- Jak pracować z makietami, style guide, narzędziami do analityki